Retur Produse

Daca aveti o problema cu un produs, care nu a fost rezolvata de catre Departamentul Vanzari, puteti returna produsul in termen de 10 zile lucratorare de la primire, cu respectarea capitolului Retur din Termeni si Conditii.

Primul pas este de a completa acest Formular de Retur.

Acest formular trebuie sa fie completat in intregime, si va vom raspunde prin e-mail in termen de 5 zile lucratoare, cu instructiuni de Retur.

Produsele trebuie sa fie returnate in aceeasi stare in care au fost livrate, in ambalajul original, cu toate etichetele intacte si documentele care le-au insotit. Ne rezervam dreptul de a nu accepta pentru Retur produsele care prezinta ambalaje deteriorate, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, etc. Va rugam sa folositi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea in timpul transportului.

Articolele de lenjerie intima, dresuri, ciorapi, sosete care au fost probate, nu se pot returna, din motive de igiena.

Informatii Comanda

* Nume:


* Prenume:


* E-Mail:


* Telefon:


* ID Comanda:


Data Comanda:

Informatii Produs & Motivul Returului

* Nume Produs:

* Cod Produs:

Cantitate:
* Motivul Returului:
Produsul este Deschis:


Defecte sau alte Detalii:
Introdu codul in casuta urmatoare: